多項選擇題一個稱職的推銷人員應(yīng)具備的知識有()。

A.全面掌握科學(xué)文化知識與業(yè)務(wù)知識
B.與本專業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識
C.掌握推銷產(chǎn)品與服務(wù)知識
D.研究競爭對手確立競爭優(yōu)勢


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1.多項選擇題推銷人員收集市場信息的內(nèi)容主要有()。

A.市場供求關(guān)系的現(xiàn)狀及其變化趨勢推銷實務(wù)
B.顧客的基本情況以及需求的現(xiàn)狀、要求等
C.推銷產(chǎn)品與服務(wù)的知識
D.同類產(chǎn)品競爭情況

2.多項選擇題以優(yōu)點抵消或補(bǔ)償缺點化解顧客的異議的優(yōu)點是()。

A.有助于推銷人員贏得顧客
B.有助于重點推銷,促成交易
C.突出優(yōu)點,掩蓋不足
D.可以給推銷人員留有一定的回旋余地

3.多項選擇題使用請求成交法應(yīng)注意的是()。

A.不能強(qiáng)求成交
B.強(qiáng)求成交
C.不能乞求成交
D.要見機(jī)行事

4.多項選擇題處理顧客異議時,推銷人員首先要做到()。

A.保持冷靜
B.輕松自然
C.面帶微笑
D.尊重顧客推銷實務(wù)

5.多項選擇題商品的銷售服務(wù)包括()。

A.商品的售前服務(wù)
B.商品的售中服務(wù)
C.商品的售后服務(wù)
D.商品滿意服務(wù)推銷實務(wù)

最新試題

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()

題型:單項選擇題

次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()

題型:判斷題

下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是()

題型:單項選擇題

一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場。”張先生得意揚揚地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是()

題型:單項選擇題

一位物流咨詢公司推銷員對顧客說:“您想增加更多的利潤嗎?幾千家像您這樣的公司因為接受了我們公司自動化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運輸成本!我能占用您一些時間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷員采用的是()

題型:單項選擇題

推銷員對顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復(fù)原價?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()

題型:單項選擇題

一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品,被拒之門外。女秘書給他提供一個信息:總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊,充實自己的集郵知識,然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理,告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票,經(jīng)理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷員看,推銷員趁機(jī)夸其女兒漂亮可愛,于是兩人大談育兒經(jīng)和集郵知識,非常投機(jī),一下子熟識起來。推銷員采用了()接近顧客。

題型:單項選擇題

下列推銷洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時間、提高推銷洽談效率的好方法是()

題型:單項選擇題

一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進(jìn)到某公司后,微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員,推銷員說:“請您看一下這個?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個有點“與眾不同”的水龍頭。與此同時,推銷員又拿出幾個,分給在場的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時機(jī)展開了進(jìn)一步的說明。等到在場的人對產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂?,就有人?zhǔn)備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題