多項選擇題

處理顧客異議時，推銷人員首先要做到（）。

A.保持冷靜
B.輕松自然
C.面帶微笑
D.尊重顧客推銷實務

你可能感興趣的試題

多項選擇題

商品的銷售服務包括（）。

A.商品的售前服務
B.商品的售中服務
C.商品的售后服務
D.商品滿意服務推銷實務

多項選擇題

從指向的客體來看，顧客異議分為（）。

A.需求異議
B.產品異議
C.服務異議
D.購買時間異議

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