多項選擇題制定工作計劃的目的主要包括（）

A.打發(fā)工作時間
B.將目標(biāo)轉(zhuǎn)成日程表，轉(zhuǎn)換成每天的工作的行為
C.關(guān)注的是實際的行動，在執(zhí)行過程中采用什么策略來應(yīng)對
D.提供的是一個路線圖


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1.多項選擇題PDCA循環(huán)法則中，P可以分解為（）

A.發(fā)現(xiàn)問題
B.分析問題
C.把握真因
D.解決問題

2.多項選擇題在做日常的工作計劃當(dāng)中，需要把握的要點是（）

A.要用全面的方式列出所有要點，不可遺漏
B.要用簡潔的方式整理關(guān)鍵要點和補充數(shù)據(jù)
C.多角度思維、明確真因，但不需要補充數(shù)據(jù)
D.每個步驟最多三項要點

4.單項選擇題5W2H分析法中的中樞是指（）

A.What
B.Who
C.How
D.Why

5.單項選擇題關(guān)于PDCA循環(huán)法則的說法，以下錯誤的是（）

A.大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進，推動大循環(huán)
B.推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“計劃”階段
C.PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動一周就提高一步
D.PDCA是綜合性循環(huán)，四個階段是相對的，不是截然分開的