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在制訂工作計(jì)劃的流程里面,最常用的步驟分別是設(shè)定目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、把握真因、解決問題和()
A.執(zhí)行計(jì)劃
B.評(píng)價(jià)及未來(lái)規(guī)劃
C.檢查結(jié)果
D.鞏固成果
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5W2H分析法中的中樞是指()
A.What
B.Who
C.How
D.Why
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關(guān)于PDCA循環(huán)法則的說(shuō)法,以下錯(cuò)誤的是()
A.大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進(jìn),推動(dòng)大循環(huán)
B.推動(dòng)PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“計(jì)劃”階段
C.PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動(dòng)一周就提高一步
D.PDCA是綜合性循環(huán),四個(gè)階段是相對(duì)的,不是截然分開的
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