企業(yè)新進(jìn)員工透過師徒制、母雞帶小雞等方式進(jìn)行觀察、模仿、練習(xí)等知識轉(zhuǎn)移的過程稱之為？（）

一個以CRM導(dǎo)向的企業(yè)競爭優(yōu)勢來思考，從原來4P的營銷組合轉(zhuǎn)變?yōu)?C的考量，其中4P中的Promotion轉(zhuǎn)變成4C中的何種考量？（）

行動商務(wù)可以協(xié)助企業(yè)的運作，下列哪一項不是行動商務(wù)的特性？（）

透過定量的分析，將儲存在數(shù)據(jù)庫、資料倉儲內(nèi)的資料加值處理，產(chǎn)生出能支援使用者決策的信息或知識，稱為？（）

下列有關(guān)數(shù)位學(xué)習(xí)具體的效益，哪些項目是正確的？（）

所謂資料探勘中「分析哪些商品顧客會一起購買，哪些顧客特性會買什么特性的產(chǎn)品」，是指下列何種分析類型？（）

以下哪一項不是指「一種新型的人機互動模式，將計算機處理片嵌入與每日生息息相關(guān)的環(huán)境中，透過無線通訊的傳播，隨時主動將信息傳回服務(wù)器，以支援決策」？（）

企業(yè)利用實時、整合的信息科技，搜集企業(yè)內(nèi)部（各種行政、作業(yè)、業(yè)務(wù)等）和外部（社會、經(jīng)濟環(huán)境等）的資料，轉(zhuǎn)化成多維度的信息，支援決策者的判斷，幫助企業(yè)快速掌握關(guān)鍵商機，是指下列何者？（）

云端運算技術(shù)包含以下哪些項目？（）

根據(jù)Simchi-Levi（2001）的定義：透過一連串有效率的方法，來整合供應(yīng)商、制造商、倉庫與商店，使商品能以正確的數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)，并在正確的時間配送到正確的地點，其目的在于提供使顧客滿意的服務(wù)，并使整個系統(tǒng)的成本最小化。以上描述是指下列哪一項目？（）