單項(xiàng)選擇題發(fā)包商與接包商來自同一個(gè)國家,外包工作在國內(nèi)完成,叫做()。
A.境內(nèi)服務(wù)外包
B.近岸服務(wù)外包
C.離岸服務(wù)外包
D.跨境服務(wù)外包
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1.單項(xiàng)選擇題實(shí)力薄弱的小企業(yè)通??刹捎玫氖袌龈采w戰(zhàn)略是()
A.差異化市場戰(zhàn)略
B.整體市場營銷戰(zhàn)略
C.無差異市場營銷戰(zhàn)略
D.集中市場營銷戰(zhàn)略
2.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,()不是電子服務(wù)的特點(diǎn)。
A.以消費(fèi)者為導(dǎo)向
B.個(gè)性化、自助化
C.分散化
D.隨時(shí)隨地提供服務(wù)
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相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)在市場上占有率最高的企業(yè)被稱為()
題型:單項(xiàng)選擇題
基本服務(wù)組合的內(nèi)容不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
顧客導(dǎo)向的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是指服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)生產(chǎn)率、成本、技術(shù)質(zhì)量等運(yùn)營目標(biāo)所制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
服務(wù)生產(chǎn)率的構(gòu)成包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)系營銷的主要目的是吸引和發(fā)展更多的新顧客。
題型:判斷題