單項選擇題降低招聘成本，有事要適當控制招募階段的應(yīng)聘率和甄選階段的產(chǎn)出率，其應(yīng)聘率的含義（）
A.應(yīng)聘率=應(yīng)聘的求職者人數(shù)/需要招聘的人數(shù)
B.應(yīng)聘率=需要招聘的人數(shù)/應(yīng)聘的求職者人數(shù)
C.應(yīng)聘率=甄選合格的人數(shù)/甄選前的人數(shù)
D.應(yīng)聘率=甄選前的人數(shù)/甄選合格的人數(shù)
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1.單項選擇題勝任特征的種類中，（）具有影響力，權(quán)限意識，公關(guān)能力。
A.成就特征
B.助人/服務(wù)特征
C.影響特征
D.管理特征
2.單項選擇題勝任特征的種類中，（）具有人際洞察力，客戶服務(wù)意思。
A.成就特征
B.助人/服務(wù)特征
C.影響特征
D.管理特征
