最新試題
投訴處理可以分為（）個(gè)步驟。
電話營銷中有效的成交技巧包括直接請(qǐng)求成交法、替客戶作決定、假定成交法和（）。
壓力的特點(diǎn)不包括（）。
河南省簡(jiǎn)稱豫，省會(huì)城市是（）。
當(dāng)客戶語速過快或有濃重的口音，客服人員應(yīng)（）。
