A.巧言妙語溝通法B.二選一法C.壓力成交法D.可靠性成交法
A.想像是在與一個形象交談,而不是電話B.認準一些關(guān)鍵詞適當提高語調(diào)以示強調(diào)C.多練習(xí)抑揚頓挫D.控制音量
A.抓住客戶的主要問題B.認真傾聽,澄清客戶的意圖C.要多寬容,多求證D.請客戶放慢語速