客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。

客戶忠誠只是因?yàn)槟軌颢@取忠誠利益。

對(duì)于客戶投訴，以下錯(cuò)誤的有（）。

吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括（）。

客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。

客戶互動(dòng)就是與客戶進(jìn)行語言溝通。

客戶感知價(jià)值具有主觀性。

（）的客戶是企業(yè)最有價(jià)值的客戶。

客戶分級(jí)更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。

信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。