多項(xiàng)選擇題關(guān)于激活子單失敗單原始信息描述正確的是（）。
A.展示工單失敗原因
B.失敗信息是通過(guò)結(jié)果解析規(guī)則配置的
C.用戶的操作信息
D.上游系統(tǒng)傳送的參數(shù)
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1.多項(xiàng)選擇題激活系統(tǒng)中的子單有（）等幾種狀態(tài)。
A.待人工
B.已調(diào)度
C.未調(diào)度
D.執(zhí)行中
2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于激活系統(tǒng)工單處理描述正確的是（）。
A.保持CRM系統(tǒng)資料一致性
B.保持網(wǎng)管平臺(tái)資料一致性
C.工單退單時(shí)，執(zhí)行完成子單必須回滾
D.工單退單原因填寫要規(guī)范
