多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于激活系統(tǒng)工單處理描述正確的是（）。

A.保持CRM系統(tǒng)資料一致性
B.保持網(wǎng)管平臺(tái)資料一致性
C.工單退單時(shí)，執(zhí)行完成子單必須回滾
D.工單退單原因填寫要規(guī)范


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1.多項(xiàng)選擇題激活子單待人工查詢結(jié)果頁面，可以進(jìn)行哪些操作（）。

A.批量置成功
B.批量退單
C.批量置未處理
D.導(dǎo)出EXCEL

2.多項(xiàng)選擇題分析激活具體工單時(shí)，以下哪幾種方法可以查看上游系統(tǒng)傳送給激活的XML報(bào)文（）。

A.工單類型選母單，輸入母單號(hào)點(diǎn)擊“查看XML"按鈕即可查看
B.工單類型選子單，輸入子單號(hào)點(diǎn)擊“查看XML"按鈕即可查看
C.通過工單查詢結(jié)果的工單詳細(xì)P試圖點(diǎn)擊工單標(biāo)識(shí)即可查看
D.點(diǎn)擊工單查詢結(jié)果的工單詳細(xì)T試圖左上角的“查看XML報(bào)文”即可查看