單項(xiàng)選擇題服務(wù)保障系統(tǒng)施工調(diào)度工單監(jiān)控中黃色工單表示這張工單是（）。

A.政企
B.催單
C.改約
D.追單


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)保障系統(tǒng)施工調(diào)度工單監(jiān)控中，通過點(diǎn)擊（）可以看到工單流程。

A.工單流水號(hào)
B.客戶訂單號(hào)/障礙單號(hào)
C.所處環(huán)節(jié)
D.流程圖

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)保障系統(tǒng)綜合調(diào)度工位在施工調(diào)度使用（）模塊對(duì)處于施工調(diào)度工單進(jìn)行退單操作。

A.施工調(diào)度工單監(jiān)控
B.任務(wù)單監(jiān)控
C.工時(shí)池管理
D.綜合調(diào)度監(jiān)控

3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)保障系統(tǒng)綜合調(diào)度監(jiān)控中，可對(duì)工單進(jìn)行（）操作。

A.單條回單
B.同組回單
C.單條刪除工單
D.批量待裝

4.多項(xiàng)選擇題施工調(diào)度系統(tǒng)任務(wù)單監(jiān)控中，通過服務(wù)類型可以查看（）類型的工單。

A.寬帶裝移機(jī)
B.服務(wù)開通
C.固話類
D.服務(wù)保障

5.多項(xiàng)選擇題開通催單建議配置的規(guī)則為（）。

A.1次是在工單處理人員
B.2次到達(dá)開通班長
C.3次到客調(diào)主任
D.4次到網(wǎng)運(yùn)主任