多項選擇題開通催單建議配置的規(guī)則為（）。

A.1次是在工單處理人員
B.2次到達開通班長
C.3次到客調(diào)主任
D.4次到網(wǎng)運主任


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1.多項選擇題接入性障礙的時限配置可以根據(jù)（）屬性分別配置。

A.申告產(chǎn)品
B.VIP客戶屬性
C.城市農(nóng)村標記
D.延時修障標記

2.單項選擇題服務保障系統(tǒng)客戶類障礙接入型工單監(jiān)控點擊工單號彈出工單處理頁面中客戶信息取值來源為（）。

A.CRM系統(tǒng)
B.開通系統(tǒng)
C.資源系統(tǒng)
D.聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)

3.單項選擇題施工調(diào)度單強制歸檔時可以根據(jù)（）查詢并進行處理。

A.施工單流水號
B.開通工單號
C.客戶訂單號
D.施工人員工號

4.單項選擇題施工調(diào)度工單監(jiān)控不能根據(jù)（）排序查詢。

A.接單時間
B.受理時間
C.局站編碼
D.銷障時間