多項選擇題按上菜的特點,中餐服務(wù)方式可分為共餐式、()。
A.分餐式
B.自助式
C.外賣式
D.快餐式
E.餐車式
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1.多項選擇題餐廳員工的專業(yè)技能要求包括()。
A.溝通能力
B.推銷能力
C.扎實的基本功
D.熟練的服務(wù)技能
E.語言藝術(shù)和應(yīng)變能力
2.多項選擇題餐廳員工的從業(yè)前的準備工作有()。
A.身體準備
B.心理準備
C.知識準備
D.技能準備
E.物質(zhì)準備
3.多項選擇題餐廳服務(wù)標準的制定主要考慮的依據(jù)是()。
A.餐廳的裝飾風格
B.經(jīng)營特色
C.就餐的形式
D.客人的個別要求
E.餐廳員工的素質(zhì)高低
4.多項選擇題餐廳人員的配備是指()。
A.配備餐廳人員的數(shù)量
B.配備餐廳人員的質(zhì)量
C.餐廳人員的學歷層次
D.餐廳員工的年齡結(jié)構(gòu)
E.餐廳員工的職務(wù)
5.多項選擇題餐飲企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置要遵循效率的原則,就是要做到()。
A.因事設(shè)崗
B.合理的管理幅度
C.組織結(jié)構(gòu)層次合理性
D.加大管理幅度
E.減小管理幅度
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最新試題
在廚房的菜品創(chuàng)新中,如何確保新菜品的成功推出()?
題型:單項選擇題
在廚房的菜品研發(fā)中,如何確保新菜品的創(chuàng)新性和可行性()?
題型:單項選擇題
餐廳在進行員工培訓時,應(yīng)涵蓋哪些內(nèi)容()?
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在餐廳的菜單設(shè)計中,如何平衡菜品種類和顧客選擇()?
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在廚房的衛(wèi)生管理中,以下哪項不是必要的措施()?
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餐廳在進行品牌合作時,應(yīng)考慮哪些因素()?
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在餐廳的顧客服務(wù)中,如何有效處理顧客的特殊需求()?
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在廚房的食品安全培訓中,如何提升員工的食品安全意識()?
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如何有效管理餐廳的庫存成本()?
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