單項(xiàng)選擇題客房睡眠空間功能有（）。
A、電話與便條紙
B、床與床頭柜
C、沙發(fā)與茶幾
D、睡衣與晚安地巾
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1.單項(xiàng)選擇題通常康樂(lè)部健身服務(wù)項(xiàng)目共有（）項(xiàng)。
A、5—7
B、8—12
C、13—15
D、16—18
2.單項(xiàng)選擇題下面說(shuō)法正確的是（）。
A、普通雙人床為200厘米×180厘米
B、普通雙人床為200厘米×130厘米
C、普通雙人床為200厘米×200厘米
D、普通雙人床為200厘米×150厘米
3.單項(xiàng)選擇題硫酸鈉PH=5，可與尿堿起中和反應(yīng)，可用于清潔衛(wèi)生間（）。
A、臉盆
B、恭桶
C、浴缸
D、地面
4.單項(xiàng)選擇題樓層服務(wù)員要求會(huì)使用傳真機(jī)是因?yàn)椋ǎ?/a>
A、工程部經(jīng)理不會(huì)使用
B、質(zhì)量檢查部經(jīng)理不會(huì)使用
C、客房部經(jīng)理不會(huì)使用
D、客人不會(huì)使用
5.單項(xiàng)選擇題VOD點(diǎn)播可以通過(guò)（）播放。
A、本地DVD
B、本地VCD
C、纜線
D、衛(wèi)星天線
最新試題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室，它們是以滿足客人召開(kāi)各種（）會(huì)議需要。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：?jiǎn)柎痤}
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？
題型：?jiǎn)柎痤}