判斷題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎懲規(guī)定》中規(guī)定，供電服務(wù)責(zé)任人為中國共產(chǎn)黨黨員，發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為，除執(zhí)行本規(guī)定外，由所在黨組織按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理。
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1.判斷題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎懲規(guī)定》中規(guī)定，對受到表彰的先進(jìn)單位，原則上不進(jìn)行物質(zhì)獎勵，只頒發(fā)獎牌、獎狀或錦旗等。
4.多項選擇題用電檢查人員屬于外勤人員，主要從事（）等工作。
A.客戶端安全設(shè)備檢查
B.查處竊電及違約用電
C.追補(bǔ)電費
D.安全保供電
5.多項選擇題營業(yè)廳工作人員的定義范疇參照《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)Q/GDW-581-2011》，包括：（）、保安員、保潔員。
A.營業(yè)廳主管
B.業(yè)務(wù)受理員
C.收費員
D.引導(dǎo)員
最新試題
對客戶送審的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料答復(fù)時限：高壓供電的最長不超過（）。
題型：單項選擇題
客戶要求電話回訪，客戶代表在填寫工單時，需將回復(fù)方式選擇為（）。
題型：單項選擇題
城市供電營業(yè)窗口服務(wù)人員應(yīng)熟知本崗位業(yè)務(wù)知識和相關(guān)技能，崗位操作規(guī)范、熟練，具有（）。
題型：單項選擇題
如前一位客戶業(yè)務(wù)辦理時間過長，應(yīng)對下一位客戶（）。
題型：單項選擇題
《供電服務(wù)規(guī)范》要求接待客戶時，應(yīng)面帶微笑，目光專注，做到（）。
題型：單項選擇題
計劃停電、臨時停電等在恢復(fù)用電后，各相關(guān)部門（單位）應(yīng)在（）分鐘內(nèi)將恢復(fù)用電信息反饋客服中心。
題型：單項選擇題
城市供電營業(yè)窗口外設(shè)置（）規(guī)定的統(tǒng)一VI標(biāo)識和營業(yè)時間牌。
題型：單項選擇題
在95598系統(tǒng)中填寫工單時，客戶編號一欄旁邊的小三角按鈕實現(xiàn)（）功能。
題型：單項選擇題
對訂制短信服務(wù)的客戶，如果每月25日以后仍沒有繳納電費，短信平臺發(fā)送催費提醒通知到客戶手機(jī)，但每月不得超過（）次。
題型：單項選擇題
請選出下列描述不正確的選項（）。
題型：單項選擇題