根據(jù)客戶的在網(wǎng)年數(shù)、消費情況、交費情況等評定客戶可享受的信用服務星級。
必須同時符合“實名制+主動確認”這兩個條件。
對新增電話用戶100%實現(xiàn)真實身份信息登記。
施行“先退費、后查證”的處理
指的是客戶訂購包月類增值業(yè)務或點播增值業(yè)務后，在首次扣費前，將通過短信予以扣費提醒。如有爭議可立即退費。
最新試題
中國移動WAP門戶網(wǎng)站是什么？
用百寶箱需要什么條件？
為什么有的彩信不能轉發(fā)？
如何向用戶推薦隨E行業(yè)務。
怎么訂制161移動聊天業(yè)務？怎么取消？怎么收費？
簡述移動公司提出的10項服務承諾。
簡述第3代移動通信的特點。
簡述禮儀的靈魂與精髓。
請指導客戶進行基于CSD方式的彩信參數(shù)設置？
中國移動通信企業(yè)理念體系包含哪此內容？