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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】業(yè)務(wù)扣費(fèi)，主動(dòng)提醒指的是什么？
答案：
指的是客戶訂購(gòu)包月類增值業(yè)務(wù)或點(diǎn)播增值業(yè)務(wù)后，在首次扣費(fèi)前，將通過(guò)短信予以扣費(fèi)提醒。如有爭(zhēng)議可立即退費(fèi)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】垃圾信息可通過(guò)短信和10086方式進(jìn)行舉報(bào)，短信方式是怎樣的？
答案：
短信方式是將垃圾信息內(nèi)容發(fā)送至10086999。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在BOSS系統(tǒng)什么界面可以根據(jù)參照系統(tǒng)精準(zhǔn)營(yíng)銷信息給予客戶相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)推薦以提高客戶營(yíng)銷成功率？
答案：
在BOSS系統(tǒng)業(yè)務(wù)綜合受理界面。
