單項(xiàng)選擇題一個(gè)公司利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、市場份額的增加、優(yōu)秀的員工的留育、公司的創(chuàng)新力、核心競爭力、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的提高，靠的是（）。

A.細(xì)致的目標(biāo)體系（計(jì)劃）
B.良好的執(zhí)行控制體系
C.績效的反饋與改進(jìn)體系
D.以上選項(xiàng)都涉及


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1.單項(xiàng)選擇題平衡記分卡的核心內(nèi)容是（）。

A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.KPI
D.股東

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的績效指標(biāo)的重點(diǎn)從關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)榧骖欘櫩?、股東和外部利益相關(guān)者，體現(xiàn)了績效管理發(fā)展的（）規(guī)律。

A、由關(guān)注企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)外兼顧
B、指標(biāo)從簡單向綜合發(fā)展
C、注重財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)向與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合
D、由側(cè)重績效評價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重全面績效管理

4.多項(xiàng)選擇題下面哪些項(xiàng)是績效棱鏡的內(nèi)容（）

A、戰(zhàn)略
B、流程
C、能力
D、顧客滿意度