單項選擇題“績效是結(jié)果”的觀點認為，績效是工作所達成的結(jié)果，是一個人工作成績的記錄，用來表示績效結(jié)果的概念不包括（）

A.任務(wù)及事物
B.關(guān)鍵成功因素
C.關(guān)系績效
D.關(guān)鍵成功因素


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2.多項選擇題工作任務(wù)的特征包括（）

A.任務(wù)的一致性和連貫性
B.與任務(wù)相關(guān)的不同技能層級
C.工作任務(wù)的結(jié)構(gòu)
D.工作任務(wù)時間充裕情況
E.工作任務(wù)的知識和技能變化程度
F.工作任務(wù)的自主性

3.單項選擇題IPMA提出人力資源管理要了解所在組織的使命，其含義包括（）。

A.人力資源管理者可以按自己的主觀想法制定規(guī)劃
B.理解人力資源各項活動與組織使命實現(xiàn)之間的關(guān)系
C.能夠有效識別并利用對組織的使命具有短期影響的因素
D.制定提高組織內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍的對策

4.單項選擇題績效的意義表現(xiàn)不包括哪個方面（）？

A.績效管理促使人力資源管理成為一個完整的系統(tǒng)
B.績效管理促進質(zhì)量管理
C.績效管理提高員工工作動機水平
D.績效管理為報酬方案的制定提供依據(jù)

5.多項選擇題一般地說，情景因素分為哪幾個方面？（）

A.工作任務(wù)特征
B.工作目標特征
C.物理環(huán)境特征
D.社會環(huán)境特征
E.工作角色特征
F.組織特征