為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

飯店客房組織機構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。

在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。

綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。

在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負責住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。

積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責。

盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。