員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)不僅來自于其正式職責(zé)范圍內(nèi)的績(jī)效與成果，同時(shí)還要包括員工超越其職位對(duì)組織所創(chuàng)造的價(jià)值被稱為OCB。

按照雙因素理論，激勵(lì)因素追求公平，能者多勞，保健因素追求平等，人人有份。

崗位價(jià)值評(píng)估又稱崗位評(píng)價(jià)，是對(duì)各崗位在組織內(nèi)的價(jià)值體系中的相對(duì)位置進(jìn)行評(píng)估和排序的過程。

部門責(zé)任描述是在一定的標(biāo)準(zhǔn)下描述部門的基本情況。

下面屬于外部專家的是（）。