單項選擇題

下面屬于外部專家的是（）。

A.直接上級
B.內部客戶
C.曾經的任職者
D.其他組織標桿職位的優(yōu)秀者

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單項選擇題

訪談者應使整個訪談過程不致偏離主題，但同時要努力維持輕松的交流氛圍，這是運用什么訪談技能？（）

A.追問
B.提示
C.控制
D.溝通

單項選擇題

下面（）不屬于以人為基礎的系統(tǒng)分析方法。

A.關鍵事件法
B.能力需求量表法
C.工作元素分析法
D.職位分析問卷法