單項(xiàng)選擇題對于行動不便的老年人應(yīng)安排在()
A.靠門附近
B.靠近電梯
C.靠近廚房
D.中央位置
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1.單項(xiàng)選擇題飯店經(jīng)濟(jì)收入的主要來源是。()
A.客房
B.餐飲
C.前廳
D.康樂
2.單項(xiàng)選擇題從一定意義上講,是可以反映出飯店的檔次與服務(wù)水準(zhǔn),是飯店的一張“名片”。()
A.總服務(wù)臺
B.大堂副理
C.禮賓處
D.公共衛(wèi)生間
3.單項(xiàng)選擇題中國飯店業(yè)起源于,至今已有三千多年的歷史了。()
A.春秋時期
B.商代中期
C.南北朝
D.清朝早期
4.單項(xiàng)選擇題我國星級飯店餐廳家族中的主角是()
A.中餐廳
B.西餐廳
C.宴會廳
D.咖啡廳
5.單項(xiàng)選擇題美國飯店業(yè)發(fā)展的第一個里程碑()
A.首都飯店
B.里茲飯店
C.特里蒙特飯店
D.斯塔特勒飯店
最新試題
決定是否受理一項(xiàng)訂房要求,需要考慮等()因素。
題型:多項(xiàng)選擇題
客房按房間的數(shù)量可分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的內(nèi)容有()
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的健身器械主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)的可及性
題型:名詞解釋
核心服務(wù)
題型:名詞解釋
高爾夫球運(yùn)動,起源于世紀(jì)的蘇格蘭。()
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店部門主要有兩類,其中前臺線包括的部門有()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)質(zhì)量承諾
題型:名詞解釋
飯店質(zhì)量管理體系構(gòu)成
題型:名詞解釋