單項(xiàng)選擇題在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，把向目標(biāo)客戶傳送商品信息，用以說(shuō)服客戶、促成購(gòu)買、擴(kuò)大銷售的活動(dòng)稱為（）。

A、促進(jìn)銷售
B、人員促銷
C、商業(yè)廣告
D、公共關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)包含三個(gè)主要因素，其中不包含（）。

A、購(gòu)買欲望
B、購(gòu)買能力
C、可支配收入
D、人口

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)價(jià)值鏈分析模型，基本活動(dòng)中不包括選項(xiàng)（）。

A、采購(gòu)與物料管理
B、進(jìn)料后勤
C、生產(chǎn)作業(yè)
D、服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的行業(yè)環(huán)境分析要求重點(diǎn)把握以下內(nèi)容，但不包括選項(xiàng)（）。

A、行業(yè)直接相關(guān)的技術(shù)手段的變化發(fā)展
B、行業(yè)基本特征
C、行業(yè)的宏觀環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)
D、行業(yè)價(jià)值鏈分析

4.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)包含三要素，但不包括選項(xiàng)（）。

A、貨幣
B、人口
C、購(gòu)買能力
D、購(gòu)買欲望

5.單項(xiàng)選擇題與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和X理論相應(yīng)的管理方法是（）。

A、以權(quán)力來(lái)控制和指揮職工、保護(hù)組織利益
B、重視領(lǐng)導(dǎo)行為的研究，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與部署的關(guān)系
C、為員工安排富有意義的工作，使員工為工作感到自豪
D、采用內(nèi)在的非正式的管理方式，重視組織文化建設(shè)