多項(xiàng)選擇題

影響客戶購(gòu)買行為的文化因素主要包括（）

A.文化
B.亞文化
C.家族文化
D.社會(huì)階層

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多項(xiàng)選擇題

客戶信息收集的方法主要包括（）

A.現(xiàn)場(chǎng)采訪
B.資料查閱
C.電話采訪
D.問卷調(diào)查

多項(xiàng)選擇題

客戶的原始資料來源主要包括（）

A.企業(yè)檔案
B.商會(huì)資料
C.調(diào)查人員自有資料
D.圖書館資料

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