企業(yè)通過實(shí)施客戶服務(wù)信息管理制度，可以提高（）。

以下（）不是電話營銷和互聯(lián)網(wǎng)銷售的共同點(diǎn)。

廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。

服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有（）。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫的保護(hù)通過（）來實(shí)現(xiàn)。

在服務(wù)領(lǐng)域，（）是傳統(tǒng)營銷組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。

數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識(shí)。

廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。

建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對有助于企業(yè)制定銷售策略。

人員銷售的指導(dǎo)原則有（）。