多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游送站的禮儀規(guī)范可以概括為（）。
A.核實(shí)
B.提醒
C.離店
D.檢查
E.送行
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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游提醒游客帶齊所有行李和物品，帶好自己的身份證件，明確集合出發(fā)的時(shí)間等注意事項(xiàng)，并與（）清點(diǎn)游客的行李件數(shù)。
A.接待員
B.迎賓員
C.行李員
D.領(lǐng)隊(duì)
E.全陪
2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游要正確（），以方便游客辨認(rèn)。
A.佩戴導(dǎo)游胸卡
B.帶導(dǎo)游證
C.打?qū)в纹?br />
D.持接站牌
E.帶結(jié)算憑證
3.多項(xiàng)選擇題上團(tuán)前，導(dǎo)游應(yīng)做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備，帶好（）等物品。
A.接待計(jì)劃
B.導(dǎo)游證
C.胸卡、導(dǎo)游旗
D.接站牌
E.結(jié)算憑證
4.多項(xiàng)選擇題可以有效化解危機(jī)的禮儀規(guī)范危機(jī)處理過(guò)程可以概括為六個(gè)字，即“（）”。
A.聽(tīng)
B.記
C.想
D.析
E.答
5.多項(xiàng)選擇題客人是旅游企業(yè)效益的源泉，是企業(yè)生存和發(fā)展的推動(dòng)力，是企業(yè)（）的“督察官”。
A.服務(wù)水平
B.服務(wù)質(zhì)量
C.服務(wù)態(tài)度
D.管理水平
E.技術(shù)水平
最新試題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下對(duì)于“禮儀的原則”描述錯(cuò)誤的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于“家國(guó)情懷”，以下說(shuō)法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
賈誼在其著作《新書(shū)》中將站姿分為四類，分別為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“冠毋免，勞毋袒，暑毋褰裳”的解釋正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列詩(shī)句中與“荀利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國(guó)家犧牲生命的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
古代與自己的父母講話時(shí)，對(duì)其不正確的稱呼有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
中華文明禮的現(xiàn)實(shí)意義是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
提出以“禮”合“理”，秉乎禮學(xué)，重視禮治的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題