呼叫中心（）年代進入中國，并曾創(chuàng)造出極為輝煌的成績。

訓機師工作范圍包括產(chǎn)品設計、業(yè)務建設、運營分析、AI效果調(diào)優(yōu)等內(nèi)容。

訓機師工作一定要不斷將AI技術落地應用覆蓋到公司全部業(yè)務場景。

（）是一種持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務帶來的能力，是使客戶相信企業(yè)具有獨立準確地完成所承諾服務的能力。

沖突一旦發(fā)生，其結(jié)果可能是積極的，也可能是消極的，其結(jié)果取決于誰如何解決沖突？（）

推介產(chǎn)品時，應用（）的技巧，非常重要的一個方法。

Ptah客服平臺，普通話術節(jié)點，主話術、輔助話術1、輔助話術2都必須要填寫。

服務水平是衡量客戶滿意程度的指標，即有多少客戶感到滿意。

電話營銷以銷售為目的進行的產(chǎn)品、服務的（）銷售活動。

除了用于提升（）還有眾多的客戶希望呼叫中心可以由單純服務支撐轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)務有效支撐。