單項(xiàng)選擇題屬于重要客人中的A等客人的是（）。
A、黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人
B、各國(guó)部長(zhǎng)
C、國(guó)內(nèi)外著名公司負(fù)責(zé)人
D、我國(guó)部長(zhǎng)
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于VIP客人的特點(diǎn)不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A、身份和知名度較高
B、店內(nèi)的會(huì)客活動(dòng)多
C、活動(dòng)安排有序，注意禮儀
D、喜歡舒適安靜
2.單項(xiàng)選擇題不符合簽字廳布置要求的是（）。
A、廳室正面設(shè)有屏風(fēng)或有掛畫
B、臺(tái)面上鋪深綠色臺(tái)呢
C、兩座位前的臺(tái)上擺上待簽文本
D、兩張簽字椅后面擺放椅子供其他人員坐
最新試題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題