單項(xiàng)選擇題不符合簽字廳布置要求的是（）。

A、廳室正面設(shè)有屏風(fēng)或有掛畫(huà)
B、臺(tái)面上鋪深綠色臺(tái)呢
C、兩座位前的臺(tái)上擺上待簽文本
D、兩張簽字椅后面擺放椅子供其他人員坐


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1.單項(xiàng)選擇題清除蠟跡不正確的做法是（）。

A、將蠟漬刮去
B、用干洗劑擦拭
C、在斑跡上鋪潮布
D、用熨斗熨燙

2.單項(xiàng)選擇題請(qǐng)客人檢查服務(wù)質(zhì)量不正確的做法是（）。

A、給客人發(fā)放征求意見(jiàn)
B、主動(dòng)當(dāng)面征求意見(jiàn)
C、規(guī)定檢查項(xiàng)目
D、請(qǐng)客人暗訪