單項選擇題客房內煙灰缸不能放在()。
A.寫字臺
B.床頭柜
C.茶幾
D.衛(wèi)生間
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1.單項選擇題客房最基本的空間是()
A.盥洗空間
B.起居空間
C.書寫和梳妝空間
D.睡眠空間
2.單項選擇題一般為連通的兩個房間:一間做臥室,另一間為起居室,這樣的房間是()。
A.標準間
B.大床間
C.標準套間
D.總統(tǒng)套間
3.單項選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是()。
A.客房空間規(guī)格
B.客房運轉狀況
C.客房衛(wèi)生狀況
D.客房安全狀況
4.單項選擇題準備房務工作車的第一步是()。
A.放置干凈布件
B.清潔工作車
C.掛好垃圾袋
D.準備清潔桶
5.單項選擇題一般來說,室內外溫度差以保持在()以內為妥。
A.15℃
B.20℃
C.10℃
D.5℃
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論述客房內的床墊為何要定期翻轉。
題型:問答題
下列屬于照顧醉酒客人注意內容的是()。
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服務員對客人彬彬有禮,往往會使客人對服務員還以有禮的(),對服務員產(chǎn)生好感。
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題型:單項選擇題
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