A.濕旋法
B.噴洗法
C.干泡擦洗法
D.干粉除污法
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A.按順時(shí)針或逆時(shí)針方向進(jìn)行抹塵
B.先上后下
C.先外后里
D.干濕分開
A.下午2點(diǎn)以后，仍掛有“請(qǐng)勿打擾”牌的房間，客房清掃員應(yīng)敲門詢問打掃時(shí)間
B.客房門前的“請(qǐng)勿打擾”牌是客房清掃員決定清掃次序的依據(jù)之一
C.看到掛有“請(qǐng)勿打擾”牌的房間，要及時(shí)在工作日?qǐng)?bào)表上記錄
D.對(duì)一直掛有“請(qǐng)勿打擾”牌的客房要特別注意，不需要打擾客人
A.應(yīng)在客人外出時(shí)清掃和整理房間
B.客房用消費(fèi)，消耗品要不一定更換和補(bǔ)充
C.客房用品要及時(shí)更換
D.特別重要的貴賓，客房清掃整理要安排專人負(fù)責(zé)
A.按順時(shí)針或逆時(shí)針方向抹
B.先上后下
C.先外后里
D.干濕分開
A.飯店經(jīng)營(yíng)方針
B.方便管理
C.方便客人
D.方便操作
最新試題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。