多項(xiàng)選擇題對掛有“請勿打擾”牌客房的表述，正確的是（）。

A.下午2點(diǎn)以后，仍掛有“請勿打擾”牌的房間，客房清掃員應(yīng)敲門詢問打掃時(shí)間
B.客房門前的“請勿打擾”牌是客房清掃員決定清掃次序的依據(jù)之一
C.看到掛有“請勿打擾”牌的房間，要及時(shí)在工作日報(bào)表上記錄
D.對一直掛有“請勿打擾”牌的客房要特別注意，不需要打擾客人


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1.多項(xiàng)選擇題（）是清掃整理客房須注意的事項(xiàng)。

A.應(yīng)在客人外出時(shí)清掃和整理房間
B.客房用消費(fèi)，消耗品要不一定更換和補(bǔ)充
C.客房用品要及時(shí)更換
D.特別重要的貴賓，客房清掃整理要安排專人負(fù)責(zé)

2.多項(xiàng)選擇題飯店客房清掃中，抹塵的要求中正確的是（）。

A.按順時(shí)針或逆時(shí)針方向抹
B.先上后下
C.先外后里
D.干濕分開

3.多項(xiàng)選擇題客房部在制定客房清潔衛(wèi)生程序時(shí)要符合（）等原則。

A.飯店經(jīng)營方針
B.方便管理
C.方便客人
D.方便操作

4.多項(xiàng)選擇題客房中的茶具消毒方法有（）。

A.高溫消毒法
B.干熱消毒法
C.浸泡消毒法
D.噴灑消毒法

5.多項(xiàng)選擇題客房部在進(jìn)行季節(jié)性大掃除時(shí)，應(yīng)提前聯(lián)絡(luò)好的部門有（）。

A.前廳部
B.財(cái)務(wù)部
C.工程部
D.人力資源部