A.每位員工自行清洗保管制服
B.每位員工有2~3套制服替換使用
C.及時(shí)清洗
D.及時(shí)修復(fù)
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A.動(dòng)植物油
B.礦物油
C.油漆
D.果漬
A.鐵銹
B.咖啡漬
C.果漬
D.軟飲料污漬
A.食物
B.油滴
C.口紅
D.墨水
A.毛毯
B.臺(tái)布
C.大衣
D.毛巾
A.配套相關(guān)硬件設(shè)施
B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
C.簡(jiǎn)化員工工作程序
D.增加客源
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最新試題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
飯店員工的數(shù)量取決于()。
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為()。
在飯店服務(wù)中,由()接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。