單項(xiàng)選擇題酒店使用的毛毯進(jìn)行洗滌后，通常烘干的溫度為（）。
A.45～50℃
B.50～55℃
C.55～60℃
D.60～65℃
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1.單項(xiàng)選擇題中性洗滌劑的PH值是（）。
A.3
B.6
C.7
D.8
2.單項(xiàng)選擇題厚實(shí)毛料、大衣類衣服多在冬天穿著，顏色經(jīng)深色居多，通常都穿著一段時(shí)間才洗滌一次，污垢程度相對(duì)比較嚴(yán)重，對(duì)這類衣服一般采用洗滌的方法是（）。
A.水洗法
B.加料干洗法
C.二次干洗法
D.以上方法都可以
3.單項(xiàng)選擇題下列與飯店意識(shí)無關(guān)的是（）。
A.服務(wù)意識(shí)
B.銷售意識(shí)
C.成本意識(shí)
D.時(shí)尚意識(shí)
4.單項(xiàng)選擇題夫婦住房開夜床時(shí)要將兩張床（）。
A.同方向開
B.對(duì)開
C.開一張床
D.隨意開
5.單項(xiàng)選擇題大型飯店客房數(shù)在（）間以上。
A.300
B.400
C.500
D.600
最新試題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題