多項選擇題部分創(chuàng)新包括（）的改變。
A.支持服務(wù)
B.便利服務(wù)
C.核心服務(wù)
D.顧客服務(wù)
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1.多項選擇題服務(wù)包包括（）。
A.支持服務(wù)
B.便利服務(wù)
C.核心服務(wù)
D.顧客服務(wù)
2.多項選擇題服務(wù)的（）特征，致使服務(wù)產(chǎn)品無法同有形產(chǎn)品一樣實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
A.服務(wù)的不可儲存性
B.無形性
C.顧客參與性
D.服務(wù)的異質(zhì)性
