單項(xiàng)選擇題符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的陳述是（）。

A.讓顧客完全滿意
B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)
C.盡量節(jié)約時(shí)間
D.每月廢品率不超過1%


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1.單項(xiàng)選擇題參與績(jī)效結(jié)果申訴會(huì)議的成員應(yīng)該不包括（）。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.客戶
C.一般員工代表
D.主管經(jīng)理

2.單項(xiàng)選擇題績(jī)效管理的最終目標(biāo)是為了（）。

A.確定被考評(píng)者未來的薪金水平
B.幫助員工找出提高績(jī)效的方法
C.制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施方案
D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展

4.單項(xiàng)選擇題績(jī)效面談的質(zhì)量和效果取決于（）。

A.考評(píng)者與被考評(píng)者事先的準(zhǔn)備程度和被考評(píng)者的臨場(chǎng)狀態(tài)
B.雙方提供的數(shù)據(jù)資料的詳實(shí)和準(zhǔn)確程度及績(jī)效管理制度的有效程度
C.考評(píng)者與被考評(píng)者事先的準(zhǔn)備程度及雙方提供的數(shù)字資料的詳實(shí)準(zhǔn)確程度
D.雙方提供的數(shù)字資料的詳實(shí)準(zhǔn)確程度及被考評(píng)者的臨場(chǎng)狀態(tài)

5.單項(xiàng)選擇題在績(jī)效管理準(zhǔn)備階段，除了需要明確考評(píng)者與被考評(píng)者之外，一項(xiàng)重要的任務(wù)就是（）。

A.培訓(xùn)專職工作人員
B.培訓(xùn)一般考評(píng)人員
C.培訓(xùn)中層干部
D.培訓(xùn)考評(píng)者與被考評(píng)者