單項選擇題吸燈罩浮塵，需用時間10分鐘/間，而員工一天的工作量為（）間，循環(huán)周期每月吸塵一次。
A、30
B、40
C、50
D、20
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題presidential suite應譯為（）。
A、豪華套間
B、商務套間
C、總統(tǒng)套間
D、雙套套間
2.單項選擇題下面不屬于現(xiàn)代飯店的涵義的是（）。
A、現(xiàn)代飯店具有能提供特色佳肴的各類餐廳
B、現(xiàn)代飯店是一座設施完善的且經政府批準的經營性企業(yè)
C、現(xiàn)代飯店擁有一定數(shù)量的客房，且有相應的服務配套設施
D、現(xiàn)代飯店應有豪華的裝修裝飾
3.單項選擇題我國旅游涉外飯店星級標準，是以飯店的建筑設備、設施條件，設備設施維修程度，（），服務項目、服務質量，管理水平和賓客意見等六項標準來確定的。
A、賓客表揚
B、員工素質
C、清潔衛(wèi)生程度
D、豪華程度
4.單項選擇題教學時，案例研討采用部門經理與高級服務員研討形式，可以（）。
A、加大培訓難度和深度
B、擴大培訓范圍
C、集思廣益、完善工作措施
D、由部門經理給出案例結論
5.單項選擇題新員工主要參加入店教育和（）。
A、發(fā)展培訓
B、崗前培訓
C、交叉培訓
D、在職培訓
最新試題
對殘障賓客的服務，需要給予愛心、耐心和細心，但是（）呵護并非殘障賓客所需的服務要求之一。
題型：單項選擇題
總統(tǒng)套房的英文應譯為（）。
題型：單項選擇題
服務員在聽取客人的投訴意見，可以通過提問的方式來弄清投訴意見的問題所在，將（）集中聽取客人的意見，了解相關的信息，從而有效地解決投訴。
題型：單項選擇題
目前（）門鎖系統(tǒng)更為先進，它是利用人更具獨特的生理特征作為開啟門鎖的信息，為客人和飯店帶來更大的方便和安全。
題型：單項選擇題
團結友愛的前提是（），部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間，都必須相互信任、體貼、關心和取長補短。
題型：單項選擇題
花崗巖石地面投入使用后約經（）后才適宜進行打蠟處理。
題型：單項選擇題
照料生病賓客時，服務員要注意（）。
題型：單項選擇題
清潔劑的儲存，庫房要保持通風，嚴禁煙火，并配備（）。
題型：單項選擇題
有些清潔劑具有腐蝕性，如（）儲存不當會有一定危險性。
題型：單項選擇題
客房的安全指示圖一般安裝在（），它標明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑，一旦發(fā)生火災，飯店電源被切斷，客人能看清安全指示圖。
題型：單項選擇題