判斷題汽車服務(wù)企業(yè)要重視企業(yè)形象的系統(tǒng)工程建設(shè),在消費(fèi)者心目中建立起產(chǎn)品質(zhì)量好、商業(yè)信譽(yù)高、環(huán)境整潔溫馨、員工親切熱情、服務(wù)細(xì)致周到的企業(yè)形象,從而取得長(zhǎng)期、穩(wěn)定的客戶群。
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最新試題
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶,汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別劃分,以示一視同仁。
題型:判斷題
簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型:?jiǎn)柎痤}
汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過(guò)E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達(dá)敬意與謝意,目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒有把他忘記。
題型:判斷題
由營(yíng)銷因素造成的客戶流失包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
車輛整體報(bào)價(jià)中的價(jià)格包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題