單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代企業(yè)管理方法的建立,除了依據(jù)信息論和控制論的基本觀點(diǎn)和理論基礎(chǔ)外,還依據(jù)了()
A.系統(tǒng)論
B.概括論
C.心理學(xué)
D.相對(duì)論
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1.單項(xiàng)選擇題按各類營(yíng)運(yùn)費(fèi)用在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的用途不同區(qū)分,可以把汽車服務(wù)企業(yè)的成本、費(fèi)用分為()
A.經(jīng)營(yíng)成本、期間費(fèi)用
B.直接費(fèi)用、間接費(fèi)用
C.固定費(fèi)用、變動(dòng)費(fèi)用
D.基本費(fèi)用、專項(xiàng)費(fèi)用
2.單項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍很廣大,但下列不屬于其經(jīng)營(yíng)范圍的項(xiàng)目是()
A.汽車配件的銷售
B.汽車的異地租賃
C.汽車車險(xiǎn)的理賠
D.汽車的長(zhǎng)途運(yùn)輸
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最新試題
在成熟的汽車市場(chǎng)中,服務(wù)的銷售額占()%左右。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述失望流失客戶的挽救策略。
題型:?jiǎn)柎痤}
對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來(lái)源有以下幾個(gè)方面:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶購(gòu)車六大動(dòng)機(jī)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
從短期的角度上看,客戶的不滿與投訴表面看來(lái)?yè)p害了企業(yè)短期利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來(lái)的重大傷害。
題型:判斷題