判斷題導(dǎo)游人員的服飾顏色應(yīng)該選擇暖色調(diào)和中性色。
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最新試題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
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簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題