領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？

簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。

簡述散客導游服務程序。

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

說明此案例中事故的性質。

分析事故造成的原因。

如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？