A、政治法律環(huán)境
B、經(jīng)濟環(huán)境
C、科技環(huán)境
D、社會文化環(huán)境
E、飯店消費者
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你可能感興趣的試題
A、有關(guān)飯店所有制性質(zhì)的制度
B、有關(guān)管理體制的各種制度
C、有關(guān)飯店內(nèi)部經(jīng)營管理的一些基本制度
D、各部門的管理制度
E、從橫向角度制定的業(yè)務(wù)管理制度
A、直線制
B、職能制
C、直線-職能制
D、矩陣制
E、模擬分權(quán)制
A、按區(qū)域劃分部門
B、按事業(yè)結(jié)構(gòu)劃分
C、按職能劃分部門
D、按產(chǎn)品劃分部門
E、按服務(wù)劃分部門
A、市場中有很多對價格敏感的用戶
B、消費者不太介意品牌間的差別
C、存在大量討價還價的消費者
D、實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)差異化的途徑很少
A、程序化決策
B、非程序化決策
C、確定性決策
D、非確定性決策
E、風險性決策
最新試題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
若飯店以計劃為標準,采用比較法對經(jīng)營情況進行分析,那么()。
根據(jù)國際質(zhì)量標準系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運作要素的有()。
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟性原則要求選購設(shè)備時必須考慮所選設(shè)備()。
對員工行為的強化,必須以事實為依據(jù),以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。