多項選擇題飯店組織的部門劃分方法有()
A、按區(qū)域劃分部門
B、按事業(yè)結構劃分
C、按職能劃分部門
D、按產品劃分部門
E、按服務劃分部門
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1.多項選擇題下列哪些情況適宜采用成本領先戰(zhàn)略()
A、市場中有很多對價格敏感的用戶
B、消費者不太介意品牌間的差別
C、存在大量討價還價的消費者
D、實現產品與服務差異化的途徑很少
2.多項選擇題根據在決策中采用技術的不同,可以將決策分為()
A、程序化決策
B、非程序化決策
C、確定性決策
D、非確定性決策
E、風險性決策
3.多項選擇題目標管理包括的階段()
A、目標分析
B、目標制定
C、目標執(zhí)行
D、目標成果評價
E、目標調整
4.多項選擇題一個好的計劃目標要符合的標準有()
A、目標應該是書面的
B、被理解和接受
C、既有可行性又有挑戰(zhàn)性
D、規(guī)定實現時間
E、具有可衡量性
5.多項選擇題影響計劃編制的因素有()
A、市場狀況
B、經濟合同簽訂情況
C、飯店綜合接待能力
D、飯店的管理水平
E、飯店的技術水平
最新試題
對員工行為的強化,必須以事實為依據,以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
題型:單項選擇題
飯店設備技術改造主要是指()。
題型:多項選擇題
加強設備管理是保證飯店正常運轉的基本條件,這是因為()。
題型:多項選擇題
一定的人員所經常擔任的工作職務及責任稱為()。
題型:單項選擇題
為防止訂立無效勞動合同,飯店與員工簽訂勞動合同后,可以向公證機構申請勞動合同公證。勞動合同公證是()。
題型:多項選擇題
飯店服務按照不同的層次可分為()。
題型:多項選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務,其基本特征是()。
題型:多項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項選擇題
飯店設備的備件主要包括()。
題型:多項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
題型:單項選擇題