單項選擇題IBM公司根據(jù)計算機(jī)行業(yè)售后服務(wù)特別重要的特點,強(qiáng)調(diào)以“IBM意味著服務(wù)”來指導(dǎo)企業(yè)的工作。這屬于企業(yè)文化建設(shè)的哪一方面舉措()

A.領(lǐng)導(dǎo)者垂范
B.確立價值觀念
C.塑造企業(yè)的良好形象
D.優(yōu)化企業(yè)的外部環(huán)境


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1.單項選擇題企業(yè)文化四個層次具有相互的聯(lián)系合作用。以下關(guān)于四個層次的說法錯誤的是:()

A.精神層決定了行為層、制度層和物質(zhì)層
B.精神文化具有顯性的特征
C.制度層是精神層、物質(zhì)層和行為層的中介
D.物質(zhì)層、制度層和行為層是精神層的體現(xiàn)

3.單項選擇題社會對一個企業(yè)總體評價的起點是()

A.精神文化
B.制度文化
C.行為文化
D.物質(zhì)文化

4.單項選擇題企業(yè)文化的核心要素是()

A.企業(yè)價值觀
B.模范人物
C.典禮與儀式
D.企文化網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)環(huán)境

5.單項選擇題企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容是()

A.企業(yè)名稱
B.生產(chǎn)資料
C.企業(yè)象征物
D.產(chǎn)品

最新試題

在組織中,一個管理者往往難以同時承擔(dān)創(chuàng)新管理與維持管理兩方面的角色任務(wù)。()

題型:判斷題

管理學(xué)家約翰·科特提出創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)包括()等多個環(huán)節(jié)。

題型:多項選擇題

()的重點在于調(diào)整組織工作分配,重新劃分內(nèi)部權(quán)力和責(zé)任關(guān)系以及溝通系統(tǒng)。

題型:單項選擇題

組織創(chuàng)新包括()幾個方面。

題型:多項選擇題

領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新研究圍繞()幾個方面展開。

題型:多項選擇題

創(chuàng)新工作經(jīng)歷了()等幾個環(huán)節(jié)。

題型:多項選擇題

企業(yè)創(chuàng)新的過程只包括尋找機(jī)會和提出創(chuàng)意即可。()

題型:判斷題

管理價值鏈上的價值環(huán)節(jié),成為管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。()

題型:判斷題

創(chuàng)新源于企業(yè)內(nèi)部和外部的一系列不同的機(jī)會。美國學(xué)者德魯克把誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的這些不同因素歸納成各種不同的創(chuàng)新來源()。

題型:多項選擇題

20世紀(jì)80年代()以行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)為基礎(chǔ),運用標(biāo)桿管理手段,通過資料收集和比較分析,采用跟蹤學(xué)習(xí)等一系列規(guī)范程序,改進(jìn)業(yè)績趕上和超越競爭對手。

題型:單項選擇題