A.明確溝通目的
B.端正溝通態(tài)度
C.收集相關(guān)信息
D.得到領(lǐng)導(dǎo)同意
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A.溝通能力和技巧不對(duì)應(yīng)
B.本位主義思想作怪
C.個(gè)人認(rèn)知存在偏誤
D.以上選項(xiàng)都不對(duì)
A.部門(mén)間職權(quán)劃分不明確
B.部門(mén)目標(biāo)差異
C.雙方信息不對(duì)稱(chēng)
D.溝通氣氛不和諧
A.分歧型
B.回避型
C.矛盾沖突型
D.以上都不是
A.多動(dòng)情,少講理
B.感受到尊重
C.服務(wù)意識(shí)
D.減少隨意性
A.放低姿態(tài)
B.轉(zhuǎn)換角度
C.各讓一步
D.堅(jiān)持己見(jiàn)
最新試題
不完整的技能傳授是指()。
工作只讓人聽(tīng)、只讓人看的做法,如確切地執(zhí)行,可能會(huì)是好的方法。
員工異常情緒狀態(tài)分為哪兩類(lèi)()。
矛盾沖突一般是由什么引起的()。
技能傳授培訓(xùn)效果取決于有沒(méi)有遵循技能傳授的培訓(xùn)方法進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),和教練與學(xué)員的能力關(guān)系不大。
教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
巴普洛夫條件反射實(shí)驗(yàn),能夠說(shuō)明練習(xí)的有效性,能夠強(qiáng)化行為。
共識(shí)即共同認(rèn)可的目標(biāo)、信念,培養(yǎng)決心達(dá)成任務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化管理的方法。
對(duì)于復(fù)雜的操作講解與示范相結(jié)合的原則,包括:()。
輻射定律告訴我們:這個(gè)世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系,沒(méi)有一件事情是完全獨(dú)立的。