疑問句的疑問語氣可以將矛盾的焦點(diǎn)從“人”扭轉(zhuǎn)到“事”，詢問解決方案和解決思路。

教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。

共識即共同認(rèn)可的目標(biāo)、信念，培養(yǎng)決心達(dá)成任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化管理的方法。

示對與示錯相結(jié)合對于會影響安全及質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)先示范對的再示范錯的接著講解錯的會造成什么后果。

以下屬于技能傳授六步法的是（）。

不完整的技能傳授是指（）。

矛盾的來源有哪些（）。

以下選項(xiàng)中哪些是“贊”的步驟（）。

沖突只有在轉(zhuǎn)化為個人恩怨時才有害，但它完全有可能超脫于個人恩怨之外。

技能傳授六步法中好的示范要做到四個結(jié)合，包括：（）。