多項選擇題個人層面造成溝通障礙的原因有哪些（）。

A.溝通能力和技巧不對應(yīng)
B.本位主義思想作怪
C.個人認知存在偏誤
D.以上選項都不對


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1.多項選擇題組織層面造成溝通障礙的原因有哪些（）。

A.部門間職權(quán)劃分不明確
B.部門目標差異
C.雙方信息不對稱
D.溝通氣氛不和諧

2.單項選擇題跨團隊溝通常見的障礙有哪些類型？（）。

A.分歧型
B.回避型
C.矛盾沖突型
D.以上都不是

3.多項選擇題跨團隊下級溝通的法則包括（）。

A.多動情，少講理
B.感受到尊重
C.服務(wù)意識
D.減少隨意性

4.多項選擇題下列哪些做法能有效緩解團隊沖突、摩擦，高效促成合作（）。

A.放低姿態(tài)
B.轉(zhuǎn)換角度
C.各讓一步
D.堅持己見

5.多項選擇題跨團隊向上級溝通的原則是：（）。

A.專業(yè)化，職業(yè)化
B.尊重平等
C.及時復(fù)命
D.設(shè)想質(zhì)疑